Sandra CréaSion
conditions générales de vente
Préambule :
Toute commande passée auprès de sandracréasion.ch implique l’acceptation par le client des Conditions Générales de Vente dans leur version en cours de validité. Sandracreasion se réserve le droit de modifier à tout moment les Conditions Générales de vente.
Caractéristique d’un article :
Tous mes articles sont des produits de qualité. Ils sont vendus avec aucune autre garantie que celle du fabricant. J’utilise les meilleurs moyens pour vous garantir une fidélité dans la reproduction des couleurs entre l’article et les photos disponible sur le site. Toutefois de légères différences peuvent être notées, notamment en raison de la compression des images pour internet.
Conclusion du contrat :
La conclusion du contrat prend effet dès que le client passe sa commande sur la boutique en ligne sandracreasion.ch. La réception d’une commande en ligne donnera lieu à une confirmation de commande envoyée au client à l’adresse électronique qu’il aura indiquée. Elle annonce au client que la commande passée a été reçue par sandracreasion et que le contrat entre ainsi en vigueur, sous réserve que la livraison soit possible.
Prix :
Tous les prix s’entendent en CHF, TVA et Taxe Anticipée de Recyclage (TAR) éventuelle incluse. Sous réserve de modifications des tarifs, de faute d’impression et d’erreurs. Elle annonce au client que la commande passée a été reçue par sandracreasion et que le contrat entre ainsi en vigueur, sous réserve que la livraison soit possible.
Paiement :
Pour les commandes en ligne, sandracreasion met à disposition les modes de règlements suivants :
Virement bancaire - Twint - Etc…
Expédition :
Dès réception de la commande, chaque article est emballé aussi rapidement que possible et expédié par colis postal en envoi normal. Les commandes de bon cadeau sont expédiées par lettre. Leur envoi se fait en général par la Poste. Le délai de livraison est habituellement de 5 jours ouvrés pour la Suisse. Nous déclinons toute responsabilité en ce qui concerne le déroulement de la commande et de la livraison des articles. Si les informations transmises sont inexactes, ma société ne saurait être tenue responsable de l’impossibilité de livrer et de respecter les délais. En cas de problème avec la Poste, ma société se dégage de toute responsabilité.
Gestion des retours :
Les retours et échanges sont possible dans un délai de 7 jours après réception des articles commandés. Seuls les articles non utilisés, propres, non lavés, en parfait état, étiquetés et dans leur emballage d’origine peuvent être retournés ou échangés. Aucun remboursement ne pourra être effectué. Dans le cas où l’échange n’est pas possible n’est pas possible (article non disponible ou choix du client), un avoir d’une durée d’un an sera délivré (bon cadeau) au client. Les frais d’envoi dans le cas d’un retour de marchandise sont à la charge du client.
Protection des données / Sauvegarde des données :
Afin de mener à bien sa demande et sa commande, les informations personnelles concernant le client sont sauvegardées. Toutes les informations sont traitées de manière confidentielle. Les données sont utilisées à des fins de marketing et d’analyse, pour créer des profils client ou établir des mailings. Aucune donnée personnelle n’est transmise à des tiers, à moins de nécessité en rapport direct ou indirect avec la livraison ou le paiement des produits. Le traitement des données s’effectue en conformité avec les dispositions de la loi Suisse sur la protection des données.
Propriété et For Juridique :
La marchandise reste propriété de sandracreasion.ch jusqu’au paiement intégral de la marchandise. Les présentes conditions générales de vente ainsi que les contrats conclus en application sont régis par le droit suisse. La juridiction compétente en cas de litige est celle de Sion en Suisse.
En cas de litige, le droit Suisse est le seul applicable. Bramois est le for juridique.